Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Glanz Autopflege GmbH & Co. KG

Im Kehlhorst 1

76726 Germersheim

Telefon: 07274 2205

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten unserer Nutzer erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers. Eine Ausnahme gilt in solchen Fällen, in denen eine vorherige Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist und die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.

Rechtsgrundlage

Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) als Rechtsgrundlage.

Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage.

Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses erforderlich, so dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage.

3. Datenlöschung und Speicherdauer

Die personenbezogenen Daten der betroffenen Person werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung kann darüber hinaus erfolgen, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber vorgesehen wurde. Eine Löschung der Daten erfolgt auch dann, wenn eine vorgeschriebene Speicherfrist abläuft, es sei denn, dass eine Erforderlichkeit zur weiteren Speicherung für einen Vertragsabschluss oder eine Vertragserfüllung besteht.

4. Bereitstellung der Website und Logfiles

Beschreibung und Umfang

Bei jedem Aufruf unserer Internetseite erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen. Folgende Daten werden erhoben:

Browsertyp und verwendete Version
Betriebssystem des Nutzers
Internet-Service-Provider des Nutzers
IP-Adresse des Nutzers
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Websites, von denen das System des Nutzers auf unsere Seite gelangt

Die Speicherung in Logfiles erfolgt, um die Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen. Die Daten werden nach spätestens sieben Tagen gelöscht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. Buchungsformular und Kontaktformular

Auf unserer Website können Sie Fahrzeugaufbereitungen online buchen und über ein Kontaktformular mit uns in Kontakt treten. Dabei werden folgende Daten verarbeitet:

Name und Kontaktdaten
Fahrzeugdaten (Marke, Modell, Kennzeichen)
Gewählte Dienstleistungen und Termine
IP-Adresse und Zeitstempel

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Die Daten werden ausschließlich zur Durchführung der Buchung und Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind.

6. B2B-Portal

Für Geschäftskunden bieten wir ein B2B-Portal an. Bei der Registrierung und Nutzung werden folgende Daten verarbeitet:

Firmendaten (Name, Adresse, Ansprechpartner)
Kontaktdaten (E-Mail, Telefon)
Flotteninformationen
Auftragsdaten und Rechnungen

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Die Daten werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung und darüber hinaus gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.

7. Cloudflare Turnstile (Spam-Schutz)

Wir verwenden Cloudflare Turnstile als Spam-Schutz auf unseren Formularen. Dabei wird beim Absenden eines Formulars ein Challenge von Cloudflare Inc. (101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA) geladen. Cloudflare verarbeitet dabei Ihre IP-Adresse und Browser-Informationen, um die Anfrage als menschlich zu verifizieren.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am Schutz vor automatisiertem Missbrauch).

Weitere Informationen: Cloudflare Datenschutzerklärung

8. Instagram-Inhalte

Auf unserer Website können Instagram-Inhalte (Bilder, Videos) von Meta Platforms Ireland Limited (Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland) eingebunden werden. Die Inhalte werden erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über unser Cookie-Consent-Tool geladen.

Beim Laden der Inhalte wird eine Verbindung zu Servern von Meta hergestellt. Dabei können personenbezogene Daten (u.a. IP-Adresse) an Meta übermittelt werden.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen im Footer widerrufen.

9. Supabase (Datenbank)

Zur Speicherung von Buchungs- und Kontaktdaten nutzen wir Supabase Inc. (970 Toa Payoh North #07-04, Singapore 318992) mit Server-Standort in der EU (Region eu-central-1, Frankfurt).

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Es findet keine Datenübermittlung außerhalb der EU statt.

10. NHTSA Fahrzeugdaten

Zur Identifikation Ihres Fahrzeugs bei der Online-Buchung kann eine serverseitige Abfrage an die NHTSA (National Highway Traffic Safety Administration, USA) erfolgen, um anhand der Fahrzeug-Identifikationsnummer (VIN) Fahrzeugdaten zu ermitteln.

Die Abfrage erfolgt ausschließlich serverseitig — Ihre IP-Adresse wird dabei nicht an die NHTSA übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

11. WhatsApp

Auf unserer Website befinden sich Links zu WhatsApp (Meta Platforms Ireland Limited). Beim Klick auf einen WhatsApp-Link werden Sie zur WhatsApp-Anwendung weitergeleitet. Eine Datenübermittlung an Meta erfolgt erst, wenn Sie den Link aktiv anklicken und WhatsApp nutzen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung durch aktive Nutzung).

12. Cookie-Consent-Tool

Wir verwenden ein selbst entwickeltes Cookie-Consent-Tool. Ihre Einstellungen werden ausschließlich in Ihrem Browser (localStorage) gespeichert. Es werden keine Daten an Drittanbieter übermittelt. Sie können Ihre Einstellungen jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen" im Footer ändern.

13. Hosting

Diese Website wird bei Vercel Inc. gehostet. Die Server befinden sich in der EU. Details zum Datenschutz bei Vercel finden Sie unter: https://vercel.com/legal/privacy-policy

14. Rechte der betroffenen Person

Ihnen stehen folgende Rechte gegenüber dem Verantwortlichen zu:

Auskunftsrecht — Bestätigung, ob personenbezogene Daten verarbeitet werden
Recht auf Berichtigung — Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten
Recht auf Löschung — Unverzügliche Löschung bei Vorliegen gesetzlicher Gründe
Recht auf Einschränkung — Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen
Recht auf Datenübertragbarkeit — Erhalt Ihrer Daten in maschinenlesbarem Format
Widerspruchsrecht — Widerspruch gegen die Verarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO
Recht auf Widerruf — Widerruf erteilter Einwilligungen jederzeit möglich
Beschwerderecht — Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

15. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand März 2026.